A sala amarela pediátrica ambientada com o tema "floresta" na UPA Magalhães Bastos proporciona uma experiência mais leve às crianças atendidas (foto: Iago Campos/RioSaúde)
Levar a criança para ser atendida em um reino encantado com castelos e dragões, em meio à floresta ou em uma viagem pelo espaço fez a RioSaúde ser uma das vencedoras do 5º Prêmio Conexão Inova, promovido pela organização Conexão Inovação Pública. O projeto “Ambiência Aliada à Humanização do Cuidado Pediátrico nas UPAs do Município do Rio de Janeiro” criou ambientes acolhedores, com temáticas infantis, nas salas pediátricas de diversas unidades de urgência sob gestão da empresa.
O objetivo do projeto foi oferecer um cuidado mais humanizado, ajudando a reduzir o estresse e melhorando a experiência dos pequenos durante o atendimento. A ambientação diferenciada é encontrada, por enquanto, nas UPAs Paciência, Sepetiba, Rocha Miranda, Magalhães Bastos, Del Castilho e Engenho de Dentro, além do Centro de Emergência Regional (CER) da Barra da Tijuca. A iniciativa também chegará a outras unidades da rede pública. “Antes da implantação do projeto, os setores pediátricos eram frios e impessoais, o que aumentava a ansiedade e dificultava a adesão ao tratamento. Para mudarmos este quadro, criamos, através de uma solução inovadora, ambientes temáticos infantis para as salas pediátricas, ajudando a reduzir o estresse e melhorando a experiência do paciente. Tudo isso é parte de um cuidado mais humanizado e acolhedor, princípios que buscamos oferecer em todos os nossos atendimentos”, explica o presidente da RioSaúde, Roberto Rangel.
Este é o segundo prêmio recebido pela iniciativa que, em outubro de 2024, foi uma das vencedoras do 28º Concurso Inovação no Setor Público, promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap), do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
Jornalista: Rodrigo Pereira
